12 étapes pour créer une enquête client efficace
Que vous testiez un nouveau produit ou que vous souhaitiez obtenir un retour sur votre service client, il arrive un moment où chaque petite entreprise et chaque organisme à but non lucratif peut bénéficier d’une enquête client. En demandant à vos clients et donateurs de répondre à quelques questions rapides, vous pouvez obtenir des informations précieuses. L’une des meilleures façons de mener une enquête est le courrier électronique. Dans ce post, nous allons vous montrer comment créer Read more…